日々の対応のスピードに満足しています｜静岡県エリアの賃貸経営総合サポート｜株式会社千代田建設

現在、静岡県葵区に１棟アパートと２棟のマンションを所有しています。
以前の賃貸管理会社は、担当者１人で管理業務を行う体制でした。

ところが、その担当者の対応力が今ひとつ。
頼んだことをやってくれなかったり、スピードが遅く、不満に感じていました。

ある日、物件に行ってみると、ゴミ置き場に大きなゴミが不法投棄されていたのです。
発見してすぐに、担当者に対応してもらうよう電話を入れました。
すると『すぐに対応ができないので、一旦オーナーさんが撤去してくれませんか』というのです。
この返答には、唖然としました。

また月日が経つにつれて、空室が目立つようになりました。
入居者が決まらないから家賃を下げてくれとも、依頼され、泣く泣く家賃を下げました。
家賃収入がだんだん少なくなり、さらに将来が不安になっていきました。

そんな時に、お付き合いのある不動産会社の方から紹介されました。
実際にお願いしてみると、各部署の専門の担当者が迅速かつ丁寧に対応してくれたので、とても驚きました。

管理を切り替えた時点では、およそ半年も空室が埋まらない部屋が２つ、２ヶ月空室の部屋が１つありましたが、募集開始からわずか３週間で満室になったのです。前管理会社になかなか入居者がつかないと言われていた部屋すら、家賃を2,000円アップで決めてくれました。
その後も退去が出た際は、家賃は現状維持か増額で決めてくれていて、とてもありがたく思っています。

今では３棟４３戸の管理を任せています。
退去後の原状回復工事も可能な限り少額で済んでいますし、何かあっても安心していられます。
管理変更して、本当に良かったです。

もうすぐ竣工する１棟アパートの追加管理もお願いする予定です。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと思っています。